¡Chatea con nosotros desde cualquier parte!
Contamos con 3 líneas de WhatsApp certificadas, cada una de ella cuenta con diferentes funcionalidades. ¡Conócelas!
¡Chatea con nosotros desde cualquier parte!
Servicio al Cliente 323 599 7000
Persona Natural
- Consultar el pago mínimo de tus productos.
- Visualizar el último extracto.
- Conocer los pasos para el registro en Serfinanza Virtual y la Aplicación Serfinanza Móvil.
- Conocer los pasos para pagar tus productos
- Aprender a utilizar Transfiya.
- Conocer cómo realizar avances, transferencias y giros.
- Consultar las tasas y tarifas.
- Actualizar datos.
- Hablar con un agente.
- Bloqueo de Tarjeta Crédito y Débito durante el horario de atención: L-V 8:00 a.m. a 6:00 a.m y S 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
- Consultar el saldo de tus productos.
- Descargar extractos y certificados.
- Aprender a utilizar Serfinanza Virtual y la Aplicación Serfinanza Móvil Empresas.
- Conocer la causal de devolución de una transacción.
- Realizar inscripción de cuentas y transferencias.
- Hablar con un agente.
Comunicaciones 320 560 6060
A través de esta línea te comunicamos campañas de nuestros productos digitales
Cobranzas 310 407 0914
A través de esta línea te contactamos para comunicarte las altertivas de pagos
Serfinanza Virtual Empresas Transacciones
¡Pensamos siempre en satisfacer las necesidades de tu empresa!
En Serfinanza Virtual Empresas encuentras un portal seguro, fácil y confiable, en el que tienes la posibilidad de realizar múltiples transacciones y consultas, que contribuyen a la agilidad en tu gestión bancaria y la eficiencia en los procesos contables de tu negocio.
Aquí podrás:
- Consultar la información de tus productos (saldo, movimientos, pago mínimo, fecha límite de pago, cupo disponible, etc).
- Descargar extractos y certificados.
- Realizar transferencias y pagos.
- Gestionar el acceso de los funcionarios de la empresa.
- Validar historial de transacciones.
Vale la pena cumplir tus sueños
Contamos con 3 líneas de WhatsApp certificadas, cada una de ella cuenta con diferentes funcionalidades. ¡Conócelas!