Información Corporativa

BANCO SERFINANZA S.A., es un establecimiento de crédito organizado bajo la forma de sociedad comercial anónima con domicilio principal en la ciudad de Barranquilla, legalmente constituido y sometido a la vigilancia y control de la Superintendencia Financiera.

Constituyen el objeto principal del BANCO SERFINANZA S.A todas las operaciones, negocios, actos y servicios propios de la actividad bancaria de acuerdo con las normas legales aplicables, en particular aquellas previstas en el artículo 7 del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero. Sin perjuicio de lo anterior y sin que ello implique de ninguna manera una limitación de su capacidad para ejecutar cualquier operación legalmente prevista, el Banco se enfocará en aquellas actividades de banca de consumo y banca comercial dirigida a medianas y pequeñas empresas. En desarrollo de su objeto social y con sujeción a las restricciones y limitaciones impuestas por las leyes, la sociedad podrá realizar todas las actividades que las normas autoricen a establecimientos de su especie y efectuar las inversiones permitidas.

Como entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, el BANCO SERFINANZA S.A. desarrolla una actividad catalogada por la Constitución como de interés público y está sujeta a una serie de deberes legales encaminados a garantizar que su servicio sea prestado adecuadamente, es decir en condiciones suficientes de seguridad, transparencia y eficiencia. Por ello el BANCO SERFINANZA S.A. cuenta con directores administradores y órganos de control cada vez mejor preparados y conocedores de la importancia que reviste una administración segura y proactiva de los negocios sociales.

La eficiencia y transparencia que impone tanto la ley como la competencia de los mercados, supone una adecuada organización interna de la Compañía con estructuras y reglas claras que gobiernen las relaciones entre los accionistas, la Junta Directiva, la Alta Gerencia, los órganos de control y otros grupos de interés.

Compañía matriz

SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLÍMPICA S.A., es la mayor accionista del BANCO SERFINANZA S.A con una participación del 84.6% de las acciones. Es la cadena de retail más grande de Colombia con capital 100% nacional. Reconocida como una compañía líder en la comercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad, a través de una cadena privada de establecimientos que incluyen Súper tiendas, Súper almacenes, Súper droguerías y Droguerías. Se ha consolidado como una marca orgullosa de su origen Caribe y con altísimo reconocimiento nacional.

Hacen parte del grupo empresarial “Olímpica” las siguientes sociedades: Sonovista Publicidad S.A., Portales Urbanos S.A y Banco Serfinanza S.A

Visión

Ser reconocidos como una organización amable y de fácil acceso, que permite el desarrollo y bienestar de la comunidad haciendo realidad sus sueños.

Misión

Ofrecemos soluciones que generan desarrollo económico y progreso a los clientes, accionistas y a nuestra gente, construyendo una organización sostenible y socialmente responsable.

Valores Corporativos

Creamos momentos agradables

Siempre estamos dispuestos a atenderte con amabilidad y calidez, comprendiendo tus necesidades y ofreciéndote soluciones oportunas, con entusiasmo y amor por lo que hacemos.

Excelencia

Actuamos con pasión, conocimiento y destreza para lograr satisfacerlos de manera óptima, haciendo siempre las cosas bien para ser mejores cada día.

Respeto al cliente y a la organización

Actuamos protegiendo tu dignidad y la de todos nuestros colaboradores, generando credibilidad y confianza a través del cumplimiento de los compromisos adquiridos.

Transparencia e integridad:

Actuamos con honestidad, ética y acorde con la ley, siendo coherentes entre lo que sentimos, pensamos, decimos y hacemos.

Estimado Cliente,

Debido a la extensión del toque de queda establecido por la Alcaldía local, te informamos que hasta el 30 de septiembre de 2020, nuestro horario de cierre de atención al público para la oficina de Valledupar será hasta las 4:00 pm.

Para cualquier consulta de saldo, movimientos y pagos de productos, descargar extractos, certificados y realizar transferencias, puedes ingresar a nuestros canales digitales: Serfinanza Virtual www.bancoserfinanza.com o a nuestra App Serfinanza Móvil (descárgala GRATIS en App Store o Play Store).

¡Juntos Podemos Ser Más Conscientes!