¿Qué es el cambiazo? Ten cuidado y no caigas

Por: Banco Serfinanza

Fecha: 01-08-2024

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El cambiazo es una modalidad de fraude en la que los estafadores logran a través de engaños o manipulación, que inocentemente le entregues tu tarjeta de crédito o débito, para cambiarla por un plástico falso en un momento de distracción y posteriormente realizar transacciones no autorizadas.

¿Cómo operan los delincuentes al respecto?

En la modalidad de cambiazo los delincuentes cuentan con diferentes modus operandi, entre los más frecuentes tenemos:

  1. Te ofrecen ayuda y orientación para realizar compras, avances o retiros, y en un descuido se realiza un intercambio deshonesto y engañoso de tu tarjeta por una falsa.
  2. Te contactan haciéndose pasar por un funcionario de tu entidad financiera y mediante engaño te informan sobre la entrega de un nuevo plástico concretando una cita para dicha entrega y al momento del intercambio te ofrecen ayuda para la destrucción de la tarjeta anterior quedándose con la original.

¿Qué hacer para evitar ser víctima de cambiazo?

Sigue estas recomendaciones y mantente alerta para protegerte:

  • Si te encuentras realizando alguna transacción en un lugar público:
  • No recibas ayudas, ni te distraigas.
  • Mantén tu tarjeta a la vista.
  • Si entregas tu tarjeta para realizar un pago no dejes de estar pendiente de la operación e inspecciona tu plástico después de la transacción.

Si el plástico de tu tarjeta requiere de cambio:

  • Verifica que el sobre de seguridad en el cual te entregan la nueva tarjeta, esté debidamente sellado.
  • Recuerda que tu entidad financiera NUNCA te solicitará devolver el plástico anterior, si te lo piden, no lo entregues y comunícate de inmediato con la entidad.
  • Destruye y desecha personalmente el plástico anterior, una vez recibas el nuevo.

Protege tu tarjeta como un tesoro: siempre a la vista, nunca en manos equivocadas