Seguro de Hogar y Contenidos
Te brindamos la protección que necesitas para cuidar tu patrimonio y el de tu familia ante situaciones imprevistas.
Si ya cuentas con tu Seguro de Hogar y Contenidos de Chubb y quieres acceder a sus servicios
- Tendrás tranquilidad al tener protegido tu hogar y tus pertenencias frente a los riesgos a los que se encuentren expuestos, como: incendios, desastres de la naturaleza y actos mal intencionados de terceros, entre otros.
- Daños por agua.
- Sustracción (con violencia).
- Daños en equipos eléctricos y electrónicos.
- Responsabilidad Civil Extracontractual.
- Amparo básico de daños materiales por incendio y peligros aliados.
- Huelga, asonada, motín conmoción civil o popular – actos mal intencionados de terceros.
- Terremoto, temblor, erupción volcánica, maremoto, marejada y tsunami.
Canales de atención
- Línea gratuita nacional: 01 8000 917500
- Bogotá (57) 6013190402
- Correo electrónico: siniestros.co@chubb.com y servicioalcliente.co@chubb.com
- Página web: reportalo.chubb.com.co
Este servicio es comercializado por televentas y a través de Whatsapp del banco, un asesor deberá contactarse contigo. Acepta la llamada y la compra del producto a través de los canales para la vinculación. Autoriza el débito de la prima mensual, con cargo a tu tarjeta de crédito.
Si deseas presentar una solicitud, queja, recibir información de los productos o hacer seguimiento a peticiones cuentas con los siguientes canales de atención de Chubb Seguros Colombia:
- Linea Gratuita nacional: 018000917500
- Buzon de atención: Servicioalcliente.co@chubb.com
- Diligenciar formulario a través de la página web: www.chubb.com/co-es/ https://www.chubb.com/co-es/personas-y-familias/serfinanza.html
Facturacion mensual con cargo a la tarjeta de crédito del cliente, en tu extracto la podrás identificar como Hogar
- Recuerda proteger tus claves de accesos del Portal Serfinanza Virtual y la Aplicación Serfinanza Móvil. Nunca compartas las claves temporales que llegan como mensaje de texto a tu celular.
- Banco Serfinanza nunca te pedirá claves dinámicas, usuarios, contraseñas, números, fechas de vencimiento o códigos de seguridad de tus tarjetas débito y/o crédito mediante links, WhatsApp o llamadas telefónicas.