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Seguro de Hogar y Contenidos

Te brindamos la protección que necesitas para cuidar tu patrimonio y el de tu familia ante situaciones imprevistas.

Si ya cuentas con tu Seguro de Hogar y Contenidos de Chubb y quieres acceder a sus servicios 

  • Tendrás tranquilidad al tener protegido tu hogar y tus pertenencias frente a los riesgos a los que se encuentren expuestos, como: incendios, desastres de la naturaleza y actos mal intencionados de terceros, entre otros.
  • Daños por agua.
  • Sustracción (con violencia).
  • Daños en equipos eléctricos y electrónicos.
  • Responsabilidad Civil Extracontractual.
  • Amparo básico de daños materiales por incendio y peligros aliados.
  • Huelga, asonada, motín conmoción civil o popular – actos mal intencionados de terceros.
  • Terremoto, temblor, erupción volcánica, maremoto, marejada y tsunami.

Canales de atención

Este servicio es comercializado por televentas y a través de Whatsapp del banco, un asesor deberá contactarse contigo. Acepta la llamada y la compra del producto a través de los canales para la vinculación. Autoriza el débito de la prima mensual, con cargo a tu tarjeta de crédito.

Si deseas presentar una solicitud, queja, recibir información de los productos o hacer seguimiento a peticiones cuentas con los siguientes canales de atención de Chubb Seguros Colombia:

  • Linea Gratuita nacional: 018000917500
  • Buzon de atención: Servicioalcliente.co@chubb.com
  • Diligenciar formulario a través de la página web: www.chubb.com/co-es/ https://www.chubb.com/co-es/personas-y-familias/serfinanza.html

Facturacion mensual con cargo a la tarjeta de crédito del cliente, en tu extracto la podrás identificar como Hogar

  • Recuerda proteger tus claves de accesos del Portal Serfinanza Virtual y  la Aplicación Serfinanza Móvil. Nunca compartas las claves temporales que llegan como mensaje de texto a tu celular.
  • Banco Serfinanza nunca te pedirá claves dinámicas, usuarios, contraseñas, números, fechas de vencimiento o códigos de seguridad de tus tarjetas débito y/o crédito mediante links, WhatsApp o llamadas telefónicas.

Cuidar lo más importante vale la pena

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