Programa de Asistencia

Ser de gran apoyo es contar con un plan para cualquier situación que se presente.

Es motivo de felicidad para nosotros que siempre sonrías, por eso te brindamos esta cobertura con excelentes beneficios.


  • Activación de tus servicios de asistencia 24 horas después del momento de afiliación.
  • De acuerdo al servicio solicitado se cuenta con atención las 24 horas del día durante todo el año o vigencia.
  • Puedes contar con diferentes tipos de servicios para tu hogar.
  • Amplias coberturas médicas ajustadas a tus necesidades.

  • Cuentas con asesorías nutricionales, cursos virtuales, diseño de rutinas y consultas.
  • Servicios tradicionales para el hogar como vidriería, plomería, electricista y cerrajería.
  • Coberturas médicas que serán de gran ayuda en cuanto a terapias, exámenes, orientaciones.
  • No cuenta con cláusulas de permanencia.
  • Para instalaciones, servicios y otros consultar tiempo y habilitación para la atención.

Línea de atención a nivel nacional 018000933045 y desde Bogotá al teléfono fijo 5114578.

¿ Cómo puedo obtener mi asistencia?

Para obtener este seguro debes ser cliente de Banco Serfinanza y tener el producto financiero (tarjeta de crédito). Puedes comunicarte con Banco Serfinanza a nuestras líneas de atención al cliente y solicitar comunicación para obtener los servicios.

 

¿Qué debo hacer para acceder a los servicios?

El afiliado puede comunicarse a la línea de atención las 24 horas del día, de los 365 días del año a nivel nacional a la línea 018000933045 y desde

Bogotá al teléfono fijo 5114578. Algunos servicios cuentan con horarios de atención, revisar las condiciones en la documentación.

 

¿Dónde puedo acudir cuando tengo un requerimiento?

Se encuentra a disposición la línea de atención al cliente de Banco Serfinanza para obtener información básica de la asistencia. Además de esto para cualquier solicitud, queja, reclamo, novedad puedes comunicarte a la línea de servicio al cliente de IGS donde podrán atenderte y brindar información amplia de tu asistencia.

 

Tarifa

la tarifa de la asistencia será actualizada automáticamente, vencido el año de vigencia de la asistencia contratada, de acuerdo al incremento del IPC, calculado inmediatamente al año anterior.

 

Planes

Puedes obtener tu plan de asistencia bienestar desde $ 21.990 pesos

Te acompañamos en tus momentos difíciles siendo de gran apoyo para ti por la perdida de un ser querido.

  • Activación de tus servicios de asistencia 24 horas después del momento de afiliación.
  • Solventar los gastos que se sufraguen alrededor del servicio exequial.
  • Coberturas médicas que serán de gran ayuda en cuanto a terapias, exámenes, orientaciones
  • Puedes contar con diferentes procesos de instalación y desinfección.
  • Cuidamos de tu bienestar brindando servicios del hogar que mejoran la calidad de vida.

  • De acuerdo al servicio solicitado se cuenta con atención las 24 horas del día.
  • Fácil manejo para entrega de montos a los afiliados de acuerdo al plan contratado.
  • No cuenta con cláusulas de permanencia.
  • Servicios tradicionales para el hogar como vidriería, plomería, electricista y cerrajería
  • Coberturas cuentas con asesoría exequial, trámites legales, traslado y sala de velación.
  • Se prestará el servicio de 1 evento por año para exequial

Línea de atención a nivel nacional 018000933045 y desde Bogotá al teléfono fijo 5114578

¿ Cómo puedo obtener mi asistencia?

Para obtener este seguro debes ser cliente de Banco Serfinanza y tener el producto financiero (tarjeta de crédito). Puedes comunicarte con Banco Serfinanza a nuestras líneas de atención al cliente y solicitar comunicación para obtener los servicios.

 

¿Qué debo hacer para acceder a los servicios?

El afiliado puede comunicarse a la línea de atención las 24 horas del día, de los 365 días del año a nivel nacional a la línea 018000933045 y desde

Bogotá al teléfono fijo 5114578. Algunos servicios cuentan con horarios de atención, revisar las condiciones en la documentación.

 

¿Dónde puedo acudir cuando tengo un requerimiento?

Se encuentra a disposición la línea de atención al cliente de Banco Serfinanza para obtener información básica de la asistencia. Además de esto para cualquier solicitud, queja, reclamo, novedad puedes comunicarte a la línea de servicio al cliente de IGS donde podrán atenderte y brindar información amplia de tu asistencia.

 

Tarifa

la tarifa de la asistencia será actualizada automáticamente, vencido el año de vigencia de la asistencia contratada, de acuerdo al incremento del IPC, calculado inmediatamente al año anterior.

 

Planes

Puedes obtener tu plan de asistencia exequial desde $ 21.990 pesos

Te brindamos todo para el cuidado de tus bienes, por eso queremos que cuentes con asistencia en el hogar, para que disfrutes la vida sin complicaciones.