Conoce tu Crédito Rotativo Plus

• Amplio plazo de financiación
• Desembolsos fáciles a tu cuenta de ahorros o corriente, previa inscripción de la cuenta.
• Consulta en línea y de forma gratuita el saldo disponible de tu cupo rotativo en nuestros canales digitales.
• Liberación de cupo en la medida en que realiza los pagos mínimos o adicionales
• Transferencias a cuenta de Banco Serfinanza sin costo
• Extracto mensual digital enviado por correo electrónico o disponible en la Aplicación Serfinanza Móvil o el Portal Serfinanza Virtual.
• Cuota de disponibilidad, mientras tenga saldo por pagar o movimientos en el mes
• Posibilidad de seleccionar la fecha de pago: Ciclo I (1 al 5 de cada mes), Ciclo II (18 al 23)

• Edad: 25 a 84 años. Para los clientes menores de 74 años se requiere codeudor.
• Ingresos: Desde 3,5 SMMLV.
• Estabilidad laboral: 6 meses (Asalariado o pensionado) 6 meses (Independiente).
• Plazo: Hasta 60 meses.
• Ocupación: Asalariado, Independiente, Pensionado.
• No hay penalización por cancelación total del saldo del crédito. 

1. Visita una nuestras  oficinas o puntos de atención.
2. Validación de identidad – biometría
3. Diligencia los formularios del banco completamente
4. Entrega de documentos requeridos
5. Solicitud de desembolsos (si es aprobado)
6. Firma contrato de Crédito Rotativo

1. Debes acercarte a una oficina, solicitar la liquidación total de la deuda y realizar el pago en las cajas. 
2. Solicita el Paz y salvo,  en 15  hábiles días lo recibirás.

• Seguro Vida de deudor 

•  Los cortes de facturación son los 10  y 23  de cada mes
• Posibilidad de seleccionar dos fechas de pago: 05 o 18 de cada mes.

Información Importante

Te contamos que a partir del 15 de mayo de 2025  tu ciclo de facturación y pago de tus  productos van a cambiar, de la siguiente manera: 

Ciclo 1

• Fecha de corte o facturación: será el 15 de cada mes. Cuando la fecha cae sábado, domingo o festivo, se anticipará para el día hábil anterior. 

• Fecha de pago: será el 3 de cada mes. Cuando la fecha cae sábado, domingo o festivo, se corre para el siguiente día hábil.

Conoce el calendario de facturación de este ciclo 1

Ciclo 2

• Fecha de corte o facturación: será el 30 de cada mes. Cuando la fecha cae sábado, domingo o festivo, se anticipará para el día hábil anterior. 

• Fecha de pago: será el 17 de cada mes. Cuando la fecha cae sábado, domingo o festivo, se corre para el siguiente día hábil.

Conoce el calendario de facturación de este ciclo 2

Conoce más información aquí 

• No entregues documentación a personal no autorizado.
• Recuerda proteger tus claves de accesos a el Portal  Serfinanza Virtual y  la Aplicación Serfinanza Móvil. Nunca compartas las claves temporales que llegan como mensaje de texto a tu celular.
• Banco Serfinanza nunca te pedirá claves dinámicas, usuarios, contraseñas, números, fechas de vencimiento o códigos de seguridad de tus tarjetas débito y/o crédito mediante links, WhatsApp o llamadas telefónicas.

Tasas

Tarifas

• Formulario solicitud única de vinculación clientes
• Formulario Declaraciones y Autorizaciones
• Formulario de autocertificaciones de residencia fiscal
• Formato conocimiento de cliente
• Pagaré Único
• Fotocopia de documento de identidad ampliada al 150%
• Formato condiciones de producto y desembolso
• Contrato Cupo Crédito Rotativo

Documentos

Conócelos aquí 

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