Línea de Servicio al Cliente
¡Recibe atención estés donde estés!
Desde tu celular o teléfono de tu casa u oficina, comunícate a nuestra línea de Servicio al cliente y recibe asesoría por parte de nuestros Agentes.
Línea de Servicio al Cliente
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Desde tu celular o teléfono de tu casa u oficina, comunícate a nuestra línea de Servicio al cliente y recibe asesoría por parte de nuestros Agentes.
Conoce lo que podrás hacer en esta línea:
- Recibir información de tus productos (saldo, movimientos, pago mínimo, fecha límite de pago, cupo disponible).
- Activar, bloquear, desbloquear o cancelar tu tarjeta.
- Radicar solicitudes o quejas.
- Recibir asesoría en canales digitales.
- Realizar acuerdos de pago.
- Consultar información de campañas y promociones.
Conoce nuestras líneas de atención:
Comunícate desde cualquier parte del país marcando al 323 599 7000
Armenia: (606)7359855 | Barranquilla: (605)3361990 | Bogotá: (601)7436978 | Bucaramanga: (607)6970355 | Cali: (602)4851221 | Cartagena: (605)6930439 | Ibagué: (608)2770157 | Medellín: (604)6040553 | Montería: (604)7898910 | Neiva: (608)8630055 | Pereira: (606)3400623 | Santa Marta: (605)4366104 | Sincelejo: (605)2762016 | Valledupar: (605)5894133
Resto del País: 018000510513
Horario de atención
Soporte Serfinanza Virtual Empresas:
Aquí podrás:
- Recibir asesoría respecto a las funcionalidades del portal y la app.
- Consultar el estado de transacciones realizadas en este canal.
- Solicitar capacitación del portal.
Serfinanza Virtual Empresas Transacciones
¡Pensamos siempre en satisfacer las necesidades de tu empresa!
En Serfinanza Virtual Empresas encuentras un portal seguro, fácil y confiable, en el que tienes la posibilidad de realizar múltiples transacciones y consultas, que contribuyen a la agilidad en tu gestión bancaria y la eficiencia en los procesos contables de tu negocio.
Aquí podrás:
- Consultar la información de tus productos (saldo, movimientos, pago mínimo, fecha límite de pago, cupo disponible, etc).
- Descargar extractos y certificados.
- Realizar transferencias y pagos.
- Gestionar el acceso de los funcionarios de la empresa.
- Validar historial de transacciones.
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