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Conoce los horarios de atención

en nuestras Agencias y Puntos de Información durante las festividades del Carnaval

Estimado Cliente, 

De conformidad con lo dispuesto en la Circular Básica Jurídica expedida por la Superintendencia Financiera, y debido a las festividades tradicionales de Carnavales, te informamos el horario de atención en nuestras Agencias y Puntos de Información en Barranquilla y Santa Marta: 

Las oficinas principales de la ciudad de Barranquilla, no prestarán servicio los días sábado 10, domingo 11, lunes 12 y martes 13 de febrero de 2024. 

Horarios en puntos de información y agencias

Fecha Puntos de información Barranquilla y Santa Marta  Agencias y puntos de información a nivel nacional 
Sábado 10 de febrero
8:00 a.m a 4:00 p.m
Horario habitual
Domingo 11 de febrero
Cerrado
Cerrado
Lunes 12 de febrero 
9:00 a.m a 1:00 p.m
Horario habitual
Martes 13 de febrero
9:00 a.m a 1:00 p.m
Horario habitual

Recuerda que cuentas con canales de autogestión habilitados para realizar consultas de tus productos de manera fácil y rápida: Mensaje de texto al 890001 con tu cédula, Portal Serfinanza Virtual, Aplicación Serfinanza Móvil, WhatsApp 323 599 7000 y Web Chat. Además, contarás con las cajas Olímpica, cajeros, y portal PSE, para pagos y retiros.