Manejo de Canales

¿Qué precauciones debo tener en cuenta si utilizo la banca online? Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-05-2024 Facebook Linkedin Youtube Instagram Las apps móviles se han convertido en una pieza fundamental en la cotidianidad de los consumidores, brindando eficiencia, comodidad y funcionalidad a los dispositivos que son utilizados diariamente para la verificación de saldos en cuentas, […]

¿Cómo funciona el pago sin contacto? Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-04-2024 Facebook Linkedin Youtube Instagram La revolución tecnológica experimentada en los últimos años ha revolucionado la forma en que se realizan las transacciones financieras. Una de las innovaciones más visibles en este campo es el pago sin contacto o tecnología contactless, una modalidad que ganó

Servicio al Cliente a través de chat en línea Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-03-2024 Facebook Linkedin Youtube Instagram En la actualidad con la transformación digital que se experimenta, el servicio al cliente a través de chat en línea se ha convertido en una herramienta fundamental para las instituciones financieras en Colombia y en todo el

Descarga tus certificados por internet Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-02-2024 Facebook Linkedin Youtube Instagram La implementación de procesos automáticos y digitales que faciliten la obtención de información, documentos y productos, es cada vez más frecuente en las compañías, lo que resulta de gran utilidad para los consumidores al no ser necesario el desplazamiento a puntos

¿Necesitas enviar o recibir dinero al instante? Hazlo por Transfiya Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-12-2023 Facebook Linkedin Youtube Instagram Cada día la tecnología nos brinda herramientas que nos facilitan disponer del dinero sin tener efectivo a la mano, una de estas herramientas es Transfiya. Un canal que nos brinda recursos por medio de transferencias instantáneas

¿Qué es un extracto digital? ¿Cómo funciona? Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-11-2023 Facebook Linkedin Youtube Instagram Es una modalidad diseñada para recibir los extractos de manera electrónica, considerándose una forma más rápida, segura y eficiente, al tener un acceso ilimitado a los movimientos y estado de los productos mes a mes, los cuales son enviados

¿Sabes qué es autogestión y por cuáles canales hacerlo? Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-10-2023 Facebook Linkedin Youtube Instagram La autogestión se refiere al modelo basado en la autonomía de los individuos de tomar decisiones y gestionar sus actividades propias sin depender de un tercero; ¿pero en el ámbito bancario se puede realizar autogestión sin ayuda

¿Qué es una sucursal virtual? Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-09-2023 Facebook Twitter Youtube Instagram Las sucursales virtuales, también conocidas como sucursales en línea son una extensión de los servicios bancarios tradicionales que se ofrecen a través de plataformas en línea y aplicaciones móviles para estar al alcance de tu mano. Estas sucursales permiten a los

¿Cómo funcionan las transferencias bancarias? Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-08-2023 Facebook Twitter Youtube Instagram Las transferencias bancarias son procesos de traslados monetarios autorizados por el titular de una cuenta, que pueden ser del mismo Banco o de diferentes Bancos y son realizadas desde una cuenta a otra. Cuando la transferencia se realiza entre diferentes bancos

El uso de smartphones en las finanzas Por: Banco Serfinanza Fecha: 01-07-2023 Facebook Twitter Youtube Instagram Los teléfonos móviles se han convertido en un objeto súper importante en nuestra vida diaria, puesto que nos ayudan a estar conectados y comunicados todo el tiempo.  Por eso, queremos compartir las diferentes herramientas que los Smartphone tienen para