Si deseas realizar el pago total de tu Tarjeta de Crédito, debes comunicarte con la línea de servicio al cliente 3235997000 opción 8, con el fin de liquidar el saldo adeudado hasta la fecha del pago, debido a que, el valor que registra en la Aplicación Serfinanza Móvil, extractos e IVR, se encuentra liquidado hasta la fecha de corte y no a la fecha en la que se efectúa el pago.
Adicionalmente, te aclaramos que es posible que, dentro de la liquidación generada, queden saldos pendientes por incluir que se generan diariamente (Ej: consumos del mismo día, gastos de cobranza, etc.).
