Category: Tarjeta Olimpica

¿Cómo se aplican los pagos realizados a mi Tarjeta Olímpica?

Cuando realices un pago este es aplicado en el siguiente orden: Otros conceptos vencidos (Cuota de manejo y/o Gastos de Cobranza) Intereses vencidos. Capital vencido. Otros conceptos vigentes (Cuota de manejo y/o Gastos de Cobranza) Interés corriente vigente. Capital vigente.

¿A cuántas cuotas puedo diferir una compra?

Las compras pueden ser diferidas entre 1 y 48 meses para TCO marca propia y hasta 60 meses para TCO MasterCard. Si tu Tarjeta Olímpica es plazo fijo todas tus compras se difieren automáticamente a 36 meses.

Como puedo consultar el saldo de mi tarjeta Olimpica?

El saldo de tu tarjeta Olimpica lo puedes consultar a través de los diferentes canales de atención que tenemos disponibles como son los Kioskos de consulta, Línea de servicio, Banco Serfinanza Movil, Serfinanza Virtual o enviando un sms al código 890099 colocando únicamente el número de tu cédula sin puntos ni espacios.

Apreciado cliente,

El próximo 27 de febrero de 2021, ACH Colombia llevará a cabo un mantenimiento programado del servicio PSE con el fin de mejorar la funcionalidad en la aplicación. Por lo anterior, queremos informarte que entre las 00:00 a.m y 2:00 a.m de este día, no podrás realizar compras ni pagos a través de Pagos Seguros en Línea (PSE) que tenemos habilitados en nuestros canales.
Teniendo en cuenta lo anterior, te recomendamos programar tus transacciones por fuera del horario indicado. Es importante recordarte que este proceso no afecta el manejo de tus productos ni de las transacciones que requieras realizar en ese horario. 

Estos servicios volverán a la normalidad después del horario informado por ACH Colombia.

¡Gracias por tu comprensión!