Tarjeta Olimpica

Para la cancelación de tu Tarjeta de Crédito, ten en cuenta lo siguiente: La  solicitud debe ser realizada por el titular de la cuenta Debes ponerte al día con la deuda del producto. Solicitar documento de paz y salvo  través de nuestro Whatsapp, Línea de Servicio al cliente o en nuestras oficinas. Esperar los 15 […]

Los certificados de retención en la fuente, referencia bancaria, certificado al día y certificados de cuentas pueden descargarse de forma gratuita a través de nuestro Serfinanza Virtual. Adicionalmente se pueden solicitar en las oficinas de Banco Serfinanza cancelando el valor del mismo que se encuentra actualizado en las tarifas publicadas.

Con el fin de que puedas normalizar tu obligación y mejorar tu historial crediticio en las Centrales de Riesgo, la entidad ha diseñado para las obligaciones en cartera castigada, la campaña denominada "Plan de Alivio" el cual consiste en cancelar un porcentaje de capital más los honorarios de abogados en una sola transacción, condonando el

Antes de incumplir con el pago de tus obligaciones acércate al Banco e infórmate de las opciones que te ofrecen para no incurrir en mora siendo una de estas Rediferir tu saldo logrando disminuir tu cuota y que esta se ajuste a tu capacidad de pago.

El Banco Serfinanza cuenta con una política de protección de datos personales que encontrarás en nuestra página web. Esta define que los datos de nuestros clientes y usuarios serán tratados bajo los lineamientos previstos en las leyes Colombianas.

Los datos de tu tarjeta los puedes proteger manteniéndola en un lugar seguro, no aceptando ayuda de terceros para realizar transacciones como pagos, compras, avances o retiro por cajero electronico y asegurándote de utilizarla en comercios y dispositivos seguros al comprar por internet.

Es importante custodiar tu tarjeta porque es el medio de pago a través del cual se pueden realizar transacciones en establecimientos de comercio. Adicionalmente, esta continente de forma impresa datos sensibles tales como el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad, con los cuales se pueden realizar compras no

Al no cancelar tu pago mínimo dentro de la fecha límite de pago establecida, incurrirás en mora lo cual ocasiona que se carguen a tu tarjeta cobros adicionales por concepto de intereses de mora, gastos de cobranza y hasta cobros jurídicos según sea el caso, adicionalmente tu Tarjeta será bloqueada ocasionando que no puedas utilizarla

Si, puedes compartir el cupo de tu tarjeta de crédito y lo puedes hacer solicitando una tarjeta adicional a nombre de quien decidas. Para más información, acércate a uno de nuestros puntos de Atención de Tarjeta u oficinas del banco.

La permanencia de los reportes ante las centrales de riesgos son administradas directamente por cada central, bajo lo establecido en la ley Habeas Data así: Si el tiempo de mora de la obligación es menor a dos (2) años, la información negativa permanecerá por el doble del tiempo en el que la obligación estuvo en