Category: Canales de Atención

¿Cómo ingreso a la Sucursal Virtual?

Para ingresar a la sucursal virtual, ingresa a www.bancoserfinanza.com opción Transacciones, donde puedes navegar para encontrar la información requerida o realizar transacciones de tus productos como persona o empresa.

¿Cómo ingreso a la Sucursal Telefónica?

Para ingresar a la Sucursal Telefónica solo debes marcar a la línea de Servicio al Cliente de tu ciudad y una vez marques, escucha el menú del IVR y escoge la opción que desees efectuar según tu consulta.

Estimado Cliente,

Te informamos que nuestro punto de información de Chapinero en la ciudad de Bogotá se encuentra temporalmente cerrado. Para cualquier consulta de saldo, movimientos, pagos de productos, descargar extractos, certificados y realizar transferencias, puedes ingresar a nuestros canales digitales: Serfinanza Virtual www.bancoserfinanza.com o a nuestra App Serfinanza Móvil (descárgala GRATIS en App Store o Play Store).

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