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Sigue estos pasos y elige tu canal de preferencia
Paso 1: Ingresa al portal Serfinanza Virtual Personas con tu usuario y contraseña, haciendo clic aquí
Paso 2: En el menú principal haz clic en Perfil y selecciona la opción Actualiza tus canales de preferencia.
Paso 3: Elige los canales por los cuales deseas ser contactado ¡y listo!
Para elegir los canales de preferencia por los cuales deseas ser contactado, te invitamos a comunicarte con tu Gerente Comercial.
Términos y condiciones: De conformidad con la entrada en vigencia de la ley 2300 de 2023, el cliente podrá elegir los canales de preferencia por los cuales desea ser contactado por el Banco, a través del Portal Serfinanza Virtual Personas/Perfil/Actualiza tus canales de preferencia. Si el cliente no actualiza la información de los canales de contacto, se entenderá que acepta que el Banco Serfinanza siga contactándolo bajo los términos de la autorización de tratamiento de datos personales previamente otorgada, y la política de protección de datos, la cual puede ser consultada en bancoserfinanza.com. Las actualizaciones de los canales de contactabilidad realizadas antes del 10 de octubre de 2023 se verán reflejadas a partir de esta misma fecha, mientras que las actualizaciones realizadas después de esta fecha se verán reflejadas el primer día hábil del mes siguiente al día en que se realice la actualización.
